Connexion câble et batterie fondue Super Soco TSX

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    @theosoco

    Bonsoir a tous ,

    J’ai récemment fait l’acquisition d’un Soco TSX . j’ai bien que mal réussie a la faire débridé par un concessionnaire SOCO. Jusqu’à la tous allais bien. Seulement Samedi en rentrant du boulot voila que ma prise d’alimentation est resté collé a la batterie . Même avec beaucoup beaucoup d’huile de coude je n’ai jamais réussie a l’extraire. La tsx dernière génération dispose de la prise avec les broches rondes , seulement cela n’as pas empêcher le phénomène de ce produire . la moto n’ayant que 2 mois elle est bien sur sous garantie. l’ayant faite débridé j’espère que cela n’as pas affecté a garantie ( le revendeur Super Soco m’as dit que ca ne poserais pas de soucie )

    Alors plusieurs questions me viennent à l’esprit.

    1. Mon revendeur est de Paris , et lui et moi sommes un peux faché parce que au moment de l’achat il m’avais certifié que la tsx étais débridable , alors que pas du tout. une fois la moto reçu il ma simplement dit que de toute façon le débridage en France est illégal et que ca ne le regardais plus en gros . donc si je fais marché la garantie j’aimerais autant que ce soit ailleurs , est-ce possible ? ayant un revendeur super soco pas trop loin de chez moi ( il n’est pas exclusif Soco ) serais t’il possible de le contacter lui pour une prise en charge ?
    2. pensez vous que si le garage pas trop loin accepte la prise en charge de la garantie, le déplacement pour venir récupérer la moto serais envisageable ? sachant que je n’ai pas assez de batterie pour aller au garage et que la prise d’alimentation est bloqué sur la batterie ? donc impossible de charger.

    3. si non , puis-je changer les pièces moi même ou cela est compliqué ? est ce que je perdrais la garantie si il m’envois juste une nouveau câble et m’explique comment enlever la prise a broche ?

    Pour information ma Tsx a deux mois et 1300 km, je fais 24 km par jours et la câble d’alimentation n’as jamais reelement surchauffé . Je me demande si l’arc ne sait pas produit parce que ma prise avais du jeu et qu’elle aurais pu commencé a ce dé faire pendant que je roulais ( sur le trajet allée le matin la moto c’est éteinte et rallumé puis ré éteinte pendant que je roulais ) je me suis donc mit sur le coté et j’ai re démarré la moto et suis repartis , c’est seulement le soir en arrivant que je n’arrivais plus a enlevé le câble , mais je n’avais pas pensé a regarder sur le trajet allée en arrivant. j’utilise le mode 3 assez souvent , mais jamais en cote. je n’ai d’ailleurs aucune grande grande cote…

    De plus je me demande si jamais je l’as fait réparer si ca vaut vraiment le cout de la garder si le phénomène ce reproduit dans deux mois encore une fois…

    Au plaisir de vous lire

    • Ce sujet a été modifié le il y a 3 semaines et 4 jours par GrumpyRider.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 3 semaines et 4 jours par GrumpyRider. Raison: déplacement dans la bonne section
    #20427
    GrumpyRider
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    @grumpyrider

    Bonsoir @theosoco

    Tu as tes raisons, mais tu te compliques la vie en t’empêchant de contacter ton vendeur. Ton affaire est complexe et tout serait plus simple si tu rappelais simplement le concessionnaire Soco. Elle appelle mille réponses (la moto n’est plus d’origine, est ce que le second revendeur fait partie du réseau Soco, est ce que ce réseau existe ?)

    Ne fais pas la manipulation seul, j’ai eu à le faire, ce n’est pas que c’est compliqué. Ta moto est neuve, elle mérite des mains expertes.

    N’hésites pas à nous tenir au courant.

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    #20428
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    @theosoco

    Merci @grumpyrider pour ta réponse .

    La boite m’ayant vendu la moto est de Paris donc très loin de chez moi ( je suis frontalier avec Geneve vers Annecy ) De plus il m’avais dit que le débridage de la moto ferais sauter ma garantie , alors que la moto m’as etait vendu débridable, d’ou pourquoi j’aimerais ne plus avoir a faire avec lui . je l’ai acheté en ligne sur le site Icoolwheel .

    En revanche le Revendeur Supersoco qui m’as débridé la moto lui est exclusif a la marque, il ne vend et répare que des soco . lui ma certifié que dans tous les cas ca n’était pas traçable et qu’il n’y avais pas de raison que cela fasse sauter la garantie .

    quoi qu’il en soit je ne peux renvoyé la moto a paris, alors pensez vous que ma garantie puisse marcher dans un garage autre qui prend en charge les supersocos?

    Je suis assez déçu de voir ma moto a l’arrêt après deux mois d’utilisation… surtout que c’est mon outils de travail et que je suis actuellement très embêter avec ca .

    #20429
    GrumpyRider
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    @grumpyrider

    quoi qu’il en soit je ne peux renvoyé la moto a paris, alors pensez vous que ma garantie puisse marcher dans un garage autre qui prend en charge les supersocos?

    Dans ce sens là, certainement. Appelles les, tu verras bien.

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