Comment démonter et remonter le calculateur ?

[deterredgamin]

Normalement, non on a un echange de batterie prévu début de semaine. Je donne l’ancienne je prends une neuve qu’ils ont reçu récement..

[GrumpyRider]

@deterredgamin : parfait… 🙂

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[Yannbay]

Bonsoir à vous !

Le remplacement de votre calculateur m’intéresse… J’ai ma Super Soco noire depuis 3 semaines et parcouru déjà plus de 300 km. J’ai également le problème de régénération par moment et j’ai déjà prévenu mon revendeur pour prévoir un remplacement dès que possible.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 2 mois par Yannbay.

[Albundy]

Ce problème de perte d’accélération est quand même allucinant, il est connu depuis le début et jusqu’à présent les motos continues d’être mise en circulation en l’état malgré la dangereusité que cela implique.

Certe, le problème peut se résoudre simplement dans le cadre de la garantie mais c’est quand même une moto homologuée pour la route, pas une trottinette électrique…

Un jour, j'ai marqué 4 touchdown en un seul match.
Albundy - modérateur de Mysupersoco.fr

[deterredgamin]

C’est pas normal, d’autant que les revendeurs ne peuvent meme pas faire de mise a jour du firmware.

J’ai deja bientot 800km au compteur et je me fais peur presque tous les jours avec ce bug. Parfois l’acceleration coupe en plein rond point ou pendant un dépassement en interfile .. c’est limite limite !

J’espere que le changement de batterie va regler les choses.

[Albundy]

Bonjour,

Le point soulevé par @deterredgamin est intéressant.

@Supersocofrance, est-il prévu que les revendeurs ou des techniciens soient formés ou briefés sur la mise à jour des contrôleurs un peu comme cela se fait actuellement en Allemagne de manière à bénéficier des résolutions de bug et/ou améliorations développé par la maison mère?

 

Un jour, j'ai marqué 4 touchdown en un seul match.
Albundy - modérateur de Mysupersoco.fr

[Super Soco France]

Oui cela est prévu. Nous devons suivre un plan de formation particulier afin que les revendeurs puissent faire les mise à jour eux mêmes et dans une maîtrise technique totale. En attendant que ce plan de formation termine son déploiement, nous continuions de nous occuper des mises à jour. Normalement courant 2019 tous les revendeurs pourront le faire.

 

En attendant, nous rappelons que vous pouvez régler ce problème en faisant en sorte que votre revendeur nous envoit votre contrôleur pour une MAJ.

 

Nous avons également remarqué que ce problème se réduisait lorsqu’on ne decelere pas, mais que l’on lâche directement la poignée d’accélération pour qu’elle revienne au point 0. En résumé, si vous ne maintenez pas la manette d’accélération pendant que vous freinez (que vous la lâchez complètement) ce problème apparaît moins.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 2 mois par Super Soco France.

Pour 2019 nous développons les évènements et rencontres entre propriétaires ! Rendez vous sur notre groupe Facebook " Super Soco France" : https://www.facebook.com/groups/super.soco.france.fanclub/

[deterredgamin]

Hello,

 

OK c’est bizarre j’avais plutot l’impression justement qu’en déccelerant cela arrivait moins souvent qu’en coupant totalement les gaz…

Quoi qu’il en soit @supersocofrance a mis a jour mon calculateur a noel, et j’ai toujours le probleme.

Avons nous la possibilité de connaitre la version du firmware installée a partir d’un numéro de serie par exemple ?

 

 

[Super Soco France]

Pour l’instant non, mais cela sera possible courant d’année, après cette campagne de formation justement  Nous sommes encore en train de structurer le sav et nous adapter à ce type de détails.

Si votre problème persiste, nous vous conseillons de retourner la batterie + le contrôleur à votre revendeur  afin qu’il nous envoit le tout. En effet  comme mentionné plus haut, ce soucis peut également venir de la batterie, dans 2 cas sur 10.

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